Bilingual Chat Support
¡En Solvo estamos contratando! Agente de Soporte Bilingüe por Chat
Descripción:
El Agente de Soporte Bilingüe por Chat es responsable de brindar soporte a clientes y equipos internos en temas relacionados con contabilidad general (G/L). Este rol requiere habilidades organizativas, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico.
Responsabilidades:
✔ Supervisar el flujo de trabajo diario del equipo.
✔ Asegurar el cumplimiento de plazos de proyectos.
✔ Comunicarse con clientes por correo y teléfono.
✔ Apoyar en la revisión y mantenimiento de archivos contables.
✔ Tomar notas en llamadas con clientes.
✔ Apoyar al equipo en la resolución de errores de nómina.
Horario de trabajo:
Lunes a viernes, de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
Requisitos:
✔ 2 a 5 años de experiencia en soporte técnico y servicio al cliente.
✔ Deseable experiencia en sistemas HRIS, nómina y asistencia.
✔ Inglés B2.
✔ Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
✔ Disponibilidad 100% presencial.
✔ Manejo de Microsoft Office.
Ubicación:
Medellín, Colombia.
Beneficios:
✔ Un entorno de trabajo dinámico e inclusivo.
✔ Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
✔ Cursos gratuitos en Solvo University.
✔ Contrato a término indefinido.
Requisitos
Estudios
Idiomas
Valorado
Experiencia profesional
Sobre SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
