Customer Service Representative with Experience
📢 ¡Estamos contratando! Representante de Atención al Cliente 📢
💼 Descripción del Puesto:
Buscamos un Representante de Servicio al Cliente con paciencia, responsabilidad y una verdadera pasión por brindar una experiencia excepcional. Serás el enlace clave entre nuestros clientes .
🔹 Funciones principales:
✅ Contestar llamadas entrantes y realizar llamadas salientes.
✅ Agendar, reprogramar y gestionar pagos de servicios.
✅ Resolver problemas de los clientes de manera efectiva.
✅ Crear órdenes de servicio y enviar correos electrónicos.
✅ Generar e imprimir informes y gestionar oportunidades de venta.
✅ Usar CRM y otros sistemas para administrar la información.
🛠 Requisitos y Habilidades:
✔ Buen nivel de inglés hablado y escrito: MUST (mínimo acento posible).
✔ Se valorará experiencia previa en servicio al cliente y manejo de CRM. (NO cuenta la experiencia de back office).
✔ Actitud positiva, empatía y habilidades interpersonales.
✔ Capacidad para trabajar bajo presión con clientes estresados.
✔ Habilidad para multitarea y uso de tecnología.
✔ NO estudiantes, NO remoto, NO candidatos que vivan en otras ciudades.
🎁 Wellness program:
🔹 Psicología gratuita y cursos de inglés.
💲Bonos por performance y más.
🎂 Incentivos .
🎉Crecimiento laboral.
👑 Oportunidad de crecimiento: los líderes surgen del equipo de agentes.
🔥Si cumples con los requisitos y buscas una empresa con estabilidad, crecimiento y excelente ambiente laboral, ¡postúlate ahora! 🚀
💼 Descripción del Puesto:
Buscamos un Representante de Servicio al Cliente con paciencia, responsabilidad y una verdadera pasión por brindar una experiencia excepcional. Serás el enlace clave entre nuestros clientes .
🔹 Funciones principales:
✅ Contestar llamadas entrantes y realizar llamadas salientes.
✅ Agendar, reprogramar y gestionar pagos de servicios.
✅ Resolver problemas de los clientes de manera efectiva.
✅ Crear órdenes de servicio y enviar correos electrónicos.
✅ Generar e imprimir informes y gestionar oportunidades de venta.
✅ Usar CRM y otros sistemas para administrar la información.
🛠 Requisitos y Habilidades:
✔ Buen nivel de inglés hablado y escrito: MUST (mínimo acento posible).
✔ Se valorará experiencia previa en servicio al cliente y manejo de CRM. (NO cuenta la experiencia de back office).
✔ Actitud positiva, empatía y habilidades interpersonales.
✔ Capacidad para trabajar bajo presión con clientes estresados.
✔ Habilidad para multitarea y uso de tecnología.
✔ NO estudiantes, NO remoto, NO candidatos que vivan en otras ciudades.
🎁 Wellness program:
🔹 Psicología gratuita y cursos de inglés.
💲Bonos por performance y más.
🎂 Incentivos .
🎉Crecimiento laboral.
👑 Oportunidad de crecimiento: los líderes surgen del equipo de agentes.
🔥Si cumples con los requisitos y buscas una empresa con estabilidad, crecimiento y excelente ambiente laboral, ¡postúlate ahora! 🚀
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Requisitos
Estudios
Bachillerato / Educación Media
Sobre SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
