Agente de servicio al cliente bilingue via chats (6 meses de experiencia en chats requerida) AL

• Representante de Servicio al Cliente vía Chat🙋‍♀️ MEDELLÍN

Descripción del cargo:  📝

Proveer atención y asistencia a clientes de forma rápida, comprensible y efectiva por medio de chat, frente a solicitudes, inquietudes y observaciones en torno a vuelos y viajes.

Horario: ⏰

Training de lunes a viernes - Horarios por confirmar. Una vez se pase a operaciones, se debe de tener disponibilidad de 24/7 de Lunes a Domingo. Se brindan dos días off. Estos días libres no se toman juntos y pueden estar entre semana o en fines de semana.

Direccion:  CI TALSA - Carrera 50GG #12Sur-07, Itagüi.

FOR STUDENTS ONLY:

Solo se aceptan estudiantes si, pueden atender las 4 semanas de training con 100% de asistencia y cuando entren a su etapa operativa su horario se ajusta a alguna de las siguientes franjas sin interferir con sus clases:

• 10am a 7pm
• 11am a 8pm
• 12pm a 9pm
• 1pm a 10pm
• 2pm a 11pm

Remuneración salarial: 💶

• 2.500.000 M COP (1.625.000 M COP de base prestacional y 875.000 COP como auxilio extralegal fijo) + auxilio de Transporte +250.000 (Bono sujeto a performance)

Habilidades requeridas:💻

• Ingles B2.
• MUST experiencia minima de 6 meses en Servicio al Cliente vía Chat.
• Empatía.
• Gramática.
• Semántica.
• Ortografía y redacción.