Paralegal, Intake Specialist - Remote

Paralegal & Intake Specialist (100% Remote)

¿Eres un profesional legal con un equilibrio perfecto entre la empatía y la eficiencia técnica? Estamos en busca de un Paralegal & Intake Specialist bilingüe para unirse a nuestra firma de alto crecimiento. Este es un rol híbrido fundamental donde serás la primera mano amiga para nuestros clientes y el motor que impulsa sus casos de lesiones personales.

Resumen del Rol

Este puesto combina la calidez humana de la atención inicial con la precisión técnica de la gestión de casos. Serás responsable de gestionar un alto volumen de casos de lesiones personales (PI) en etapa de pre-litigio, asegurando que cada cliente reciba un servicio excepcional desde su primer contacto hasta el desarrollo de su caso (lesiones catastróficas, ortopédicas y accidentes mayores).

Detalles de la Vacante

• Modalidad: 100% Remoto.
• Horario: Lunes a Viernes, 08:00 AM – 05:00 PM EST.
• Proceso de Selección: Ágil (1 sola entrevista).
• Fecha de Inicio: Inmediata.

Responsabilidades Clave

1. Admisión y Screening (Intake): Evaluar leads, realizar cribado de casos según criterios legales y documentar incidentes detalladamente en sistemas como Clio Grow.
2. Gestión de Pre-Litigio: Mantener comunicación constante con los clientes sobre sus planes de tratamiento médico.
3. Coordinación Médica: Supervisar y coordinar citas para cirugías, inyecciones y especialistas, actuando como enlace entre el cliente, el proveedor médico y el equipo legal.
4. Análisis de Expedientes: Revisar registros médicos para evaluar el valor del caso y preparar archivos completos para el departamento de demandas.

¿Qué buscamos?

• Experiencia: 1 a 2 años en gestión de casos de Personal Injury (PI). Se valorará significativamente la experiencia con leyes de California.
• Idiomas: Bilingüe (Español/Inglés). Nivel de inglés B2 preferido.
• Conocimientos: Dominio de terminología médica y procesos de tratamiento (cirugías, infusiones, etc.).
• Habilidades Técnicas: Manejo de CLIO o softwares similares; velocidad de escritura mínima de 40 wpm.
• Perfil Personal: Mentalidad de "Go-getter", alta inteligencia emocional para tratar con clientes en situaciones de estrés y gran capacidad de organización.

Sobre Nosotros

Somos un equipo legal colaborativo y centrado en el cliente, comprometido con la excelencia, el trabajo en equipo y la integridad. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico donde tu autonomía y proactividad serán valoradas desde el primer día.

¿Listo para elevar tu carrera legal al siguiente nivel? ¡Postúlate ahora y nos pondremos en contacto contigo!