Ingeniero de Sistemas Bilingüe (Hibrido)

Resumen general

El Ingeniero de Sistemas es responsable de dar soporte e implementar soluciones de infraestructura de TI en los entornos de los clientes. Este puesto es ideal para profesionales con amplios conocimientos técnicos en sistemas y redes que puedan aplicar la tecnología eficazmente, incluso si aún no están familiarizados con la arquitectura. Trabajará con plataformas en la nube, entornos Windows, herramientas de virtualización y componentes de red para garantizar la estabilidad y el rendimiento de la infraestructura.

Responsabilidades clave

Proporcionar soporte de TI para las principales aplicaciones empresariales de Microsoft, como Windows Server, Office 365, Exchange, SQL, Terminal Services, Azure y SharePoint.

Apoyar e implementar estrategias de recuperación ante desastres y copias de seguridad remotas automatizadas.

Diseñar, implementar y dar soporte a soluciones para servidores, almacenamiento, virtualización, estaciones de trabajo, tecnologías en la nube y dispositivos móviles.

Prestar servicios técnicos a nivel de red, incluyendo conectividad, enrutadores, conmutadores, firewalls (p. ej., SonicWall, Fortinet) y seguridad.

Implementar y dar soporte a soluciones de acceso remoto como VPN y Terminal Services.

Actuar como Administrador de Sistemas o Administrador de LAN contratado in situ cuando sea necesario.

Solucionar y resolver problemas de infraestructura en almacenamiento, redes, sistemas operativos y virtualización.

Supervisar sistemas y redes, instalar y configurar aplicaciones, y mantener la documentación del sistema.

Diagnosticar y resolver problemas de red y contribuir a las revisiones y documentación de los sistemas.

Habilidades:

Sólidas habilidades de comunicación e interpersonales.

Capacidad para gestionar situaciones complejas e interactuar con diversas partes interesadas.

Pensamiento analítico y capacidad para la resolución de problemas.

Iniciativa e independencia en la resolución de problemas.

Capacidad para realizar múltiples tareas y prosperar en entornos dinámicos.

Experiencia con productos y servicios en línea de Microsoft.

Uso eficaz de herramientas para la resolución y escalamiento de problemas.

Capacidad para crear y estandarizar procesos.

Formación y experiencia:

Mínimo 2 años de experiencia en TI

Excelente nivel de ingles

Licenciatura o dos años adicionales de experiencia laboral relevante.

Sólidos conocimientos de tecnologías de la información, resolución de problemas y soporte.

Experiencia con:

SonicWall (dispositivos físicos y virtuales) u otras plataformas de firewall (p. ej., Fortinet)

Productos y servicios en línea de Microsoft

Hardware de servidor y soluciones de virtualización

Sistemas de recuperación ante desastres y copias de seguridad empresariales

Linux (GUI y CLI)