¡Trabajo Remoto! Operador/a Telefónico Medical Billing

¿Tienes experiencia en cobranza médica y dominas conceptos como deducibles y copagos? ¡Esta es tu oportunidad para unirte al equipo de Solvo!

Buscamos un Operador/a Telefónico de Facturación Médica proactivo y empático para trabajar de forma remota desde Colombia. Si tienes habilidades en el manejo de bases de datos médicas y te apasiona ofrecer un excelente servicio al paciente, ¡queremos conocerte!

💼 Detalles de la Vacante

• Puesto: Operador/a Telefónico de Facturación Médica
• Modalidad: 100% Remoto Ciudades son sede SOLVO
• Horario: 10:00 AM a 7:00 PM (Hora de Colombia)

✨ Responsabilidades Clave

• Explicar detalladamente a los pacientes sus cobros, cuentas y la facturación médica (deducibles, copagos).
• Procesar y tomar pagos de pacientes de manera segura.
• Manejar y resolver solicitudes, quejas y consultas de facturación médica de pacientes.
• Ingresar y actualizar datos de pacientes en las plataformas de gestión.
• Demostrar conocimiento sólido en la gestión de Claims Médicos y cobranzas.

🌟 Lo que Buscamos en Ti (Requisitos Indispensables)

• Experiencia comprobable en el área de cobranzas dentro del sector médico/salud.
• Ingles Avanzado
• Manejo de Bases de Datos de Clientes Médicos (IMPRESCINDIBLE): Haber utilizado plataformas como IMS (el más importante), Amazing Charts, NextGen, Biller MD, ECW, INSYNC, u otras similares.
• Habilidades Blandas: Paciencia, comprensión, escucha activa y gran empatía para tratar con las consultas de los pacientes.
• Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.