Case Manager

📍 Modalidad: 100% remoto

🕐 Horario: Lunes a viernes, 9:00 AM – 5:00 PM EST

📌 INDISPENSABLE:

✅ Experiencia en el área legal con empresas de EE.UU. (lesiones personales, accidentes de auto y responsabilidad de locales)

✅ Inglés nivel C1 (oral y escrito)

Sin estos requisitos no serán tenidos en cuenta.

Sobre el rol:

Estamos buscando un Client Intake & Case Manager altamente motivado y con experiencia en derecho de lesiones personales en EE.UU. (especialmente accidentes de auto y premises liability). Este puesto es ideal para alguien proactivo, organizado, con habilidades tecnológicas y capaz de manejar tanto intake como una pequeña carga de casos desde el inicio hasta el acuerdo.

Responsabilidades principales:

• Intake: Responder de inmediato a nuevos leads, realizar evaluaciones completas y gestionar el proceso de sign-up.
• Gestión de casos: Manejar aproximadamente 20 casos activos (no litigación), incluyendo:
• Configuración de reclamos (PIP, MedPay)
• Cartas de representación
• Solicitud y organización de registros médicos
• Resolución de problemas de gravámenes (Medicare, Medicaid, seguros)
• Documentación y comunicación: Mantener registros precisos en Filevine, redactar correspondencia profesional y comunicarse eficazmente con clientes, abogados y aseguradoras.

Requisitos:

• 1–3 años de experiencia en firma legal de lesiones personales en EE.UU. (¡experiencia en accidentes de auto es obligatoria!)
• Manejo completo de casos desde intake hasta acuerdo
• Dominio de Filevine y herramientas tecnológicas
• Bilingüe inglés/español (nivel C1 en inglés)
• Excelentes habilidades de comunicación y organización

Enviar su HV al: luis.atencio@solvoglobal.com