Customer Service Healthcare Medical Billing
Medical Billing Phone Operator
Ubicación: 100% Remoto (Armenia, Cali, Medellín, Bucaramanga, Barranquilla, Bogotá)
Salario: 💰 Competitivo + Beneficios
Horario: Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. (hora Colombia)
Nivel de inglés requerido: 9.0 - 10.0
🧾 Descripción del Cargo
Buscamos un operador telefónico con experiencia en el área de cobranzas médicas. El candidato ideal debe tener conocimientos sólidos en deducibles, copagos, facturación médica y atención a solicitudes y quejas de pacientes.
📌 Responsabilidades
- Tomar pagos de pacientes.
- Explicar cargos y cuentas médicas a los pacientes.
- Manejo de reclamos médicos relacionados con cobranzas.
- Ingreso de datos de pacientes en sistemas médicos.
🧠 Habilidades y Requisitos
- Experiencia previa de 1 año en el sector médico call center.
- Empatía, paciencia y escucha activa.
- Experiencia con plataformas como: IMS (principal), Amazing Charts, NextGen, Biller MD, ECW, INSYNC, entre otras.
Requisitos
Estudios
Idiomas
Valorado
Experiencia profesional
Sobre SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.