Remote Medical Billing Representative / Healthcare SA
🩺 Medical Billing Phone Operator
📍 Ubicación: Colombia – Trabajo remoto
🕒 Horario: Lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
💼 Tipo de contrato: Tiempo completo
💰 Salario competitivo
🧾 Descripción del cargo
Dr. Catalyst está en búsqueda de operadores telefónicos con experiencia en cobranzas médicas para brindar soporte a pacientes en temas relacionados con facturación, deducibles, copagos y reclamaciones. Este rol requiere empatía, escucha activa y conocimiento en plataformas de gestión médica.
🎯 Responsabilidades
- Recibir llamadas de pacientes relacionadas con facturación médica.
- Explicar cargos, deducibles y copagos de manera clara y empática.
- Procesar pagos y gestionar reclamaciones médicas.
- Ingresar y actualizar datos de pacientes en sistemas médicos.
- Atender solicitudes y quejas de pacientes con profesionalismo.
🧠 Requisitos
- Nivel de inglés: Avanzado (B2+/C1)
- Experiencia previa en el sector médico, especialmente en cobranzas (medical billing).
- Conocimiento en plataformas como: IMS (principalmente), Amazing Charts, NextGen, Biller MD, ECW, INSYNC
Requisitos
Estudios
Idiomas
Sobre SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.