Client Support Coordinator Bilingue Lunes a Viernes
📍 Ubicación: Medellín, Colombia – 100% presencial
🏢 Oficina: Calle 7D #43C-105, Astorga, Medellín
🕒 Horario: Lunes a viernes, de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
🧠 ¿Qué harás en este rol?
Como Client Support Coordinator, serás responsable de brindar soporte en funciones clave de atención al cliente, asegurando una experiencia eficiente, profesional y de alta calidad. Este rol requiere habilidades organizativas, comunicativas y analíticas para apoyar procesos administrativos relacionados con la gestión de clientes.
🔧 Responsabilidades:
- Apoyar en la gestión de clientes: administración de embargos, configuración de ubicaciones de trabajo, flujos de trabajo y cambios de dirección.
- Generar reportes solicitados por los clientes.
- Participar en proyectos de soporte al cliente según se requiera.
- Recepción y gestión de llamadas.
✅ Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente (Customer Service BPO).
- Dominio de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
- Ingles Avanzado
- Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y multitarea.
- Atención al detalle, organización y precisión.
- Buen manejo de habilidades matemáticas y analíticas.
Requisitos
Estudios
Idiomas
Valorado
Experiencia profesional
Sobre SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
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