Agendador de citas médicas remoto (bilingue)

🩺 Vacante: Medical Phone Operator

🏢 Cliente: Dr. Catalyst

📍 Ubicación: Remoto (Solo las ciudades con site de Solvo)

🕒 Horario: Lunes a Viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. hora Colombia

💬 ¡Vacante bilingüe!

📝 Descripción del cargo:

Buscamos un(a) Medical Phone Operator con experiencia en el sector salud, que se encargue principalmente de agendar citas médicas, gestionar autorizaciones y manejar referencias de pacientes. Es fundamental tener conocimientos en procesos médicos, plataformas del sector salud y terminología clínica.

El candidato ideal debe ser claro al comunicarse, tanto con el equipo como con los pacientes, y tener experiencia en el manejo de seguros médicos y autorizaciones.

📌 Responsabilidades:

📅 Agendar citas médicas virtuales

📁 Gestionar expedientes médicos

✅ Obtener autorizaciones previas

📨 Procesar solicitudes de registros médicos

📲 Comunicar al paciente la confirmación de su cita

📊 Mantener actualizado el estado de las citas futuras

💻 Manejo de aplicaciones médicas como IMS

🎯 Habilidades y calificaciones:

✅ Experiencia en el sector salud

✅ Conocimiento de procesos, plataformas y terminología médica

✅ Familiaridad con compañías de seguros y autorizaciones

✅ Experiencia en manejo de referencias médicas

🧠 Atención al detalle

📞 Comunicación clara y profesional

📋 Organización y eficiencia en el procesamiento de órdenes

💬 Inglés avanzado – ¡Vacante bilingüe!

💻 Comodidad trabajando en entornos digitales y remotos

🌟 ¿Por qué aplicar?

Si tienes experiencia en el área médica, te gusta ayudar a los pacientes y tienes buen nivel de inglés, ¡esta oportunidad es para ti!

💬 Recuerda: esta es una vacante bilingüe. Tu dominio del inglés es esencial para el éxito en este rol.