Onboarding Specialist (Remoto)

🚀 ¡Estamos contratando! Onboarding Specialist – Remoto desde Colombia

¿Eres un experto en QuickBooks Online y te apasiona transformar caos contable en claridad?

En Solvo Global, buscamos un Onboarding Specialist que sea el motor detrás de una experiencia impecable para nuestros nuevos clientes. Si te encanta aprender, organizar, comunicarte con claridad y trabajar con múltiples cuentas, esta oportunidad es para ti.

🕒 Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. EST

🌍 Modalidad: 100% remoto desde Colombia

📜 Certificaciones: Se requiere certificación en QuickBooks Online (¡muy valorada!)

🎯 Responsabilidades clave

• Ser el experto contable que lidera el onboarding de nuevos clientes.

• Recopilar toda la documentación necesaria del cliente.

• Convertir clientes de contabilidad en base de efectivo a base de acumulación, si es necesario.

• Configurar el plan de cuentas y el proceso completo de cierre mensual (usando nuestras plantillas y herramientas).

• Establecer la plantilla de reportes mensuales.

• Comunicarte con los clientes para resolver dudas y asegurar una transición fluida.

• Implementar nuestro playbook contable y entregar el cliente al bookkeeper para mantenimiento continuo.

💻 Software y experiencia requerida

• QuickBooks Online: Dominio absoluto. Debes ser un verdadero experto.

• QuickBooks Desktop y Xero: Deseable conocimiento para extraer datos y migrarlos a QBO.

🧠 Habilidades duras y blandas

Obligatorias:

• Excelente comunicación escrita en inglés C1.

• Gestión de proyectos sobresaliente: manejar múltiples clientes de forma eficiente.

¡Aplica Ya! Queremos conocerte.