Appointment Scheduling Agent – Healthcare (Bilingüe) BGC
📍 Modalidad: 100% Remoto desde Colombia
🕒 Horario: Lunes a viernes, de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. (hora Colombia)
💼 Tipo de puesto: Tiempo completo
📅 Inicio deseado: 16 de septiembre de 2025
🧩 Descripción del puesto:
Estamos en búsqueda de un Agente Bilingüe de Agendamiento de Citas para brindar soporte administrativo y atención al cliente en el sector salud. Serás el primer punto de contacto con los pacientes, gestionando referidos y programando citas de manera eficiente y profesional.
✅ Requisitos:
- Inglés avanzado (nivel 9.0 a 10.0) y español fluido
- Experiencia en atención al cliente o roles administrativos (preferiblemente en salud)
- Excelentes habilidades de comunicación y organización
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y manejar múltiples tareas
- Estudios universitarios (mínimo nivel profesional)
🎯 Responsabilidades:
- Atender llamadas entrantes de pacientes
- Procesar referidos médicos y solicitudes de citas
- Agendar citas según disponibilidad de los proveedores y políticas internas
- Confirmar, reprogramar o cancelar citas según sea necesario
- Brindar información clara sobre los servicios ofrecidos
🚀 Beneficios:
- Capacitación incluida
- Trabajo remoto con horario fijo
- Oportunidad de crecimiento en un entorno profesional internacional
Requisitos
Estudios
Sobre SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
